Reklamasjon/Garanti

Ved en reklamasjons eller garantisak, ber vi deg ta kontakt oss pr. epost på post@autobelysning.no.
Forklar problemet i detalj, og legg ved bilder eller video av problemet om mulig.

Behandlingtid er normalt sett 1-3 virkedager fra vi mottar varen.

I henhold til forbrukerkjøpsloven skal du som privatkunde ikke lide noen økonomisk tap på grunn av din rett til å reklamere, og vi utsteder derfor en returfraktlapp til deg, slik at du kostnadsfritt kan sende inn ditt produkt.

Dersom reklamasjonsvaren skulle vise seg å ikke inneha noen feil, vil du bli fakturert for alle fraktomkostninger og eventuelt andre tap vi har hatt i forbindelse med saken.
Dette blir fakturert i etterkant, inntil kroner 600,- inkl. mva.

Dersom du velger å sende inn en produkter for egen kostnad, uten å kontakte oss er ikke vi pliktig til og refundere kostnaden.